老员工=老仇人
作者:利辛人才网 日期:2018-07-12 浏览

这个世界上没有绝对的好与怀,在商业领域中,就更没有绝对的是非标准。有些老板把员工看得非常重,自然有他的道理,不过,这些道理往往只是老板的一厢情愿,若是站在客观的角度,或者这些老员工自己的角度,有些道理可能就站不住脚了。

道理一:对老员工有感情

人与人在一起相处的时间长了,自然就有了感情。但人际之间在长期相处过程中,也在一边积累感情,一边积累抱怨,这就是所谓的双积累效应。

一方面,员工给公司带来利益,而老板给员工发工资和奖金,这自然也包涵了感情。另外一方面,任何一个老板有些时候也会侵害到员工的利益,例如罚钱,批评,不给员工面子等等,这也会带来抱怨。感情在积累,抱怨在积累,这两个积累是同步的,既是有多少年的感情,就会有多少年的抱怨,有些时候老员工突然的叛变,往往就是因为多年的抱怨积累集中爆发的后果。

道理二:对老员工负责

在老板的创业初期,有些员工就一起加入,共同奋斗到今天,这些老员工在公司里度过了人生最宝贵的青春时光,也放弃了很多东西和机会。所以,在有些老板心里,总觉得有点对不起这些老员工,所以这些老员工即便今天的工作能力和业绩产出有限,仍然对他们很宽容,并且认为自己是在对员工负责任,甚至可以帮员工养老。

但是,这个想法似乎过于“美好”,而不是那么“现实”。对员工负责,不是给员工一碗饭吃,而是确保员工拥有足够的自立和发展能力。具体的来说,对老员工负责任,不是把这些老员工都留在公司里、发些工资养着他们才叫负责任,而是让自己有足够的成长,其个人价值在某个区域内获得广义的认可,甚至要提升到为社会培养人的高度,这才是对员工负责。

道理三:老员工熟悉公司情况

员工在同一家公司工作三五年下来,对公司情况一定很熟悉。可这有什么价值?让员工熟悉公司情况,而且是快速熟悉情况,应该是老板要考虑的事情。员工在进入公司后,应该有相应的岗位说明,公司内外情况介绍,作业流程,工作执行标准,这些工具和体系可以让新进员工对公司情况进行快速熟悉,而让员工自己去慢慢摸索和熟悉,这浪费的不仅仅是员工的时间,更是公司的时间资产。

道理四:老员工熟悉市场

与熟悉公司一样,天天在市场跑,哪有不熟悉的道理,不过这也会带来两个问题,第一,作为老板,是否有必要把市场情况形成详细的介绍资料,通过提供资料或是召开专题说明会,更加快速和有效的告诉员工,省得让员工自己去慢慢熟悉情况。

第二,既然市场都这么熟悉了,会不会随之而来产生一定的市场感觉麻木?这一旦产生麻木之后,对创新意识会不会在一定程度的下降?为什么公司里很多问题很多创新机会点,多年的老员工一直没有发觉,往往是一些刚进入公司的新员工却能发现出来,往往就是因为新员工不熟悉市场,反而能有些新的创意出来。

道理五:老员工熟悉客户有客户关系

做生意就是做人,这个道理大家都懂,从业务工作的角度来说,员工与客户之间也的确保持一定的客情关系,不过,老板得想明白一个问题,这些客户关系最终是建立在谁身上的,是维系在公司上,还是维系在员工个人身上?实际情况是,当员工长期与客户相处之后,自然能建立一定的私人关系,这时候,有些员工往往就能产生一种想法:“这都是我个人的客户,是我的私人关系在维系,是看在我的面子上才和公司合作的,是我在给公司带来生意。”客户是公司的客户,员工只是其中的具体经办和执行人,客户关系从根本上来看要维系在谁身上?员工的客户关系与公司的客户关系如何进行分离和分别定位?员工与客户之间的私人关系如何进行引导?这应该是老板要重新思考的问题了。

道理六:老员工积累有足够多的工作经验

罗曼·罗兰说:大半的人在二十岁或三十岁上就死了。一过这个年龄,他们只变成了自己的影子;以后的生命不过是用来模仿自己,把以前真正有人味儿的时代所说的,所做的,所想的,所喜欢的,一天天的重复,而且重复的方式越来越机械,越来越脱腔走板。

十年的老员工,看起来似乎有十年的经验,那么,究竟是连续十年的经验,还是十个一年经验?这可是完全两回事,固守以往的经验不放手,抵触创新,打击新员工的新思想,甚至是抱着这些老经验一直做到死为止!
 
这样看来,老板应该学会测算改造成本和替换成本,因为不是所有的员工都是可以被教育或是改造好的。究竟是改造老员工的成本高,还是重新培养一个新员工的成本高,或者两条腿走路,改造与引进培养同步,根据实际情况择优选用。不过,在笔者看来,另可让快马慢下来,也别指望给慢马加鞭。


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