开会讨论没人理你?可能发生了责任扩散效应
作者:利辛人才网 日期:2018-09-09 浏览

开会

你有没有遇到过在开会的时候让其他人说说自己的看法,结果会议室里一片沉默,有人低头沉思,有人仰头望天,可就是没有人搭理你。这种情况不仅仅出现在开会的时候,上课提问、在人群中求助等等,你会发现尽管他们关注着你,却没有一个人站出来回应你。这不是因为他们真的无话可说,而是因为心理学上著名的“责任扩散效应”。

责任扩散效应是指当发生了某种紧急事件的时候,如果好几个人同时在场,那么可能不会有人主动站出来去解决。因为没有任何一个人会感到自己应对这件事负唯一的责任,他们会观察他人的举动,希望是别人首先站出来。

但是,如果在场的人只有一个人,那么他会尽力去解决,因为万一没做好他会有愧疚感。一旦有其他人参与进来,他就不再觉得是他个人的事,如果事情没做好,他会认为这不是他一个人的错。

这个心理学概念的提出源于一起惨案。1964年美国纽约发生了著名的“吉诺维斯案件”,一位叫基蒂·吉诺维斯的姑娘在她经营的曼哈顿酒吧营业结束后返回公寓,她的公寓在皇后大街的一个安静的、中产阶层居住区内。当她下车朝公寓方向走去的时候,她遭到了一个持刀男人的恶意袭击。案发的30分钟内有38个邻居听到被害者的呼救声,许多人还走到窗前看了很长时间,但没有一个人去救援,甚至没有人行举手之劳,打电话及时报警。致使一件不该发生的惨剧成为现实。这件事引起纽约社会的轰动,大家曾一度认为众人冷酷无情,美国人道德日益沦丧。同时,这个案件也引起了社会心理学工作者的高度重视和思考。

所以这心理学现象也就解释了为什么你在开会的时候让在场的人提出自己的想法,却没有人回应,因为他们每个人都认为回答是其他人的责任。为了应对这种情况,你应该明确每一个人的责任,让他们轮流发言,这样他们才会表达出自己的想法。
 


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