利辛HR如何在面试中识别候选人有没有撒谎?
作者:利辛人才网 日期:2018-02-12 浏览

现在市面上教导求职者的面试技巧俯拾即是,据说候选人的简历约有40%的失真,在面试中约有10-40%的谎言。那么利辛HR怎样才能识别候选人有没有人撒谎呢?

利辛HR

如何识别候选人的有没有撒谎?

利辛HR可以从眼睛、笑容、动作等方面识别候选人有没有撒谎。

眼睛:人在思考的时候眼睛会移开,眨眼会变慢。假如候选人没有移开目光而是直接回答,那么对方一般是准备好的答案;

笑容:假如候选人出现了不自然的假笑,再加上较高的音调,一般说明对方不太信任你;

动作:假如候选人的肢体语言开始有反常的表现,比如本来很安静,突然动作变多了,或者本来很活泼的人,突然有了一些遮挡嘴巴、面部等动作时,说明对方可能正在说谎言。

如何揭开候选人的谎言?

1、star原则

利辛HR可以按照star原则,从情景、目标、行动、结果等方面进行追问。需要注意的是,你要确认对方在该简历中的具体定位,要求对方给出明确答案。比如候选人的简历里出现很多概括性的描述,那么你就需要停下来细问过程,可以参考5W1H原则进行确认。当对方的简历里出现“我们”,“大家”等模糊性的描述时,你需要追问对方本人做了什么,当时项目的分工是怎样的。

2、“找茬”

候选人简历中过于完美的地方可能是对方刻意准备的结果,利辛HR一定要抓住这样的地方询问。过于完美的地方会出现比较多的信息,这时候抓住细节追问,假如对方有造假就一定会出现漏洞,假如对方只是稍作美化,那么你可以确认实际情况,然后转达给用人部门,按照需求判断是否可以接受;

候选人的简历中还可能出现明显漏洞,如果你能从这些漏洞中抓住细节或矛盾点询问,就能顺藤摸瓜发现对方处理问题的能力,前岗位的参考性等等。

3、5W1H原则

5W1H原则也适用于面试,因为任何简历都一定具备这六个要素,所以当候选人谈到对在招岗位比较重要的经历时,利辛HR就需要重点询问。

你需要将这六个要素的问题分散开,穿插在谈话中,然后同一个要素在不同对话阶段中确认,比如在询问参与工作的时机时顺便问问项目的目的和对方参与的目的与方式,询问参与的成员时问问分工工作具体内容……这样拆分穿插,就能在自然的聊天中,一点点揭开候选人的谎言,还原真相。

如何防治候选人的小心思?

1、“本人保证以上信息全部属实,如有虚假,公司有权开除/解除劳动关系”

利辛HR可以把这句话印到简历表、入职登记表上、员工手册上,让对方不断地签字,提醒对方不要说谎,否则代价会很沉重。

2、直接拆穿

利辛HR在察觉到对方说谎时,也可以直截了当地指出来:“我觉得你在说谎”“这种情况不可能发生”,既可以测试对方描述的真实性,又向候选人传达“有话直说,不要打小心思”的信息。

招聘面试,对于求职者和HR来说都是一场无声的较量,想要在交流中抽丝剥茧寻找到真相,找到最适合的人才,利辛HR还需要熟练掌握以上的技巧。
 


利辛县最新招聘信息、求职信息:利辛县最新求职招聘
利辛县最新求职招聘