新手HR攻略:如何对候选人进行一次背景调查?
作者:利辛人才网 日期:2018-07-26 浏览

利辛HR

虽然大部分基础岗位用不到“背景调查”的技能,但身为专业的利辛HR,却不得不熟悉背景调查的流程,以备不时之需。今天利辛人才网小编和大家分享背景调查的方法。

一、调查的目的

做背景调查的目的是为了了解候选人的真实情况,核对候选人履历的真实性,调查候选人的性格、能力、品质等等,以此来判断候选人是否能够胜任此岗位。

二、调查的对象

一般来说,普通的基层员工不用利辛HR进行背景调查,需要进行调查的是企业招聘的管人、管财、管物的关键岗位和中、高层管理人员。由于岗位的不同,背调的侧重点也有所不同。由于中、高层管理人员的岗位特殊,一旦发生问题,将会给公司造成重大损失和不良影响,所以这些候选人是背调的重点对象。

三、调查的方式

一般的调查的方式无外乎电话调查、实地调查和网络调查三种:

1、电话调查

电话调查适用于所有的管理岗位候选人,可以用于核实学历证件、工作经历等。

利辛HR获取电话号码的途径:候选人提供的联系人电话;114查询候选人原公司部门或人事部的电话号码;通过企业网站或者招聘网站获取原公司部门或人事部的电话号码。

2、实地调查

实地调查主要针对应聘高层管理岗位的候选人,适用于候选人已与原单位解除劳动合同,并且两所公司相距较近。

3、网上调查

网上调查适合核查求职者原单位信息和学历证,常用网站是中国高等教育网,可用于查验2003年后毕业生的毕业/学位证。

四、调查的内容

利辛HR进行背景调查的内容应以简明、实用为原则,尽量减小背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间。

主要的调查内容包括:

1、学历证/学位证;

2、在原单位的工作时间;

3、在原单位的任职真实性;

4、与原同事的相处关系;

5、在原单位的薪资水平;

6、工作业绩成果;

7、个人的优缺点;

8、个人人品;

9、辞职的原因及时间;

10、劳动关系是否已经解除。

五、调查的流程

利辛HR一般把背景调查放在复试阶段,这样工作量相对少一些。不过高层管理岗位最好在初试通过就进行背调,时间安排在面试结束与上岗前的中间时段,这能为复试提供有利的支持。

基本流程:

1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容、方式;

2、告知候选人,需要对他/她进行背景调查;

3、从候选人那里获取基本信息;

4、进行员工背景调查;

5、填写背景调查表;

6、通过背景调查做出判断结果。

六、填写《背景调查表》

当背景调查完成之后,利辛HR要立刻填写《背景调查表》,报给领导审查,确定最终是否录用,并作为员工的历史资料,由人事部门专人负责入档。

填表时要注意:表格填写要完整、准确,不得漏项,客观记录在调查过程中了解到的一切信息。

七、其他注意事项

1、根据公司岗位的用人要求来确定背调的重点内容;

2、对中高层管理人员的背调,一般应至少包括三个最近的任职单位,五年以内从事过的岗位;

3、为确保背调情况的真实性和可信度,应找候选人原单位的主要领导和人事部门负责人进行取证;

4、做好全方位、立体化的专业背景调查,与其相关的部门、领导、同事、客户都进行调查,这样才能获得更加客观的信息:

5、如果需要上门调查,在调查前和被调查人事先签订一份《背景调查授权书》,既是对被调人的尊重,又是说服被咨询对象接受询问的有力授权证明。

6、对仍在职的候选人做背景调查时,应注意为候选人保密,调查时须格外慎重。

以上就是做一次背景调查的基本流程和注意事项,利辛HR们可以根据情况,灵活运用,已达到了解候选人的目的。


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