被退回人资部的不合格员工,应该怎么处理?
作者:利辛人才网 日期:2018-08-11 浏览

某大型国有企业,由于企业文化导致招聘来的员工只能进不能出,即使员工能力不行,公司也不会主动辞退一个员工,除非员工自己主动辞职。于是公司各部门形成了将不合格的员工退回人力资源部的习惯,而由于不能随意辞退,人力资源部只能再把人往别的部门分,但别的部门又不愿意接收。人力资源部只好对这些不合格的员工进行培训,但如何培训,成了一个难题。

不合格员工的培训

今天小编和利辛的人事朋友们分享一下培训这类员工的做法:

1、与员工进行详细的交流

本着对员工负责的态度,凡是退回人资部的员工,人事都要先进行几方面的交流和信息搜集:

首先是与退回部门的负责人沟通,了解退回的原因,有哪些具体事例和表现,然后暂缓几天调查,因为不能听其一方的言辞;

其次,与拟退回员工进行包括思想、行为、业绩、服从退回安排、今后发展方向等方面的交流。在交流中,既可以肯定其正确做法,还可以适当纠正其偏差地方;

最后,结合二者的意见,若是一致,就接受退回,如果员工有比较充足的理由,特别是用人部门管理人员打击报复、心胸狭隘等做法,还要及时给予纠正,甚至批评教育和处罚,即不同意退回。

假如用人部门说退回就退回,人力资源部既不了解真实情况,也不坚持原则,那么就无法保障员工的正常权益,无法树立自己的威信,将来开展工作必然困难重重。

2、成立内部人才市场

对于规模较大、员工达数百人的公司来说,类似被退回人资部的员工经常会出现。利辛人事可以在公司内部成立一个人才资源市场,基本由退回来的员工组成。当各部门需要人才时,人力资源部就对这些员工进行针对性的推荐。

如果员工自己寻找关系,或者用人部门主动来提人的,除非特别不合适,否则人事可以同意这种达成意向的就业。

在人才市场的员工并不是无所事事,他们也需要按照人资部的要求进行上下班打卡、培训签到、考试、实操,同样遵守公司规章制度。前三个月待遇维持原水平不变,只是取消奖金。如果三个月内还是就业困难户,那就将待遇调至基本工资,也就是当地最低工资标准。

最重要的是,以上规定需要在员工手册和劳动合同中明确,以免引起不必要的纠纷。

3、量身制定培训内容

量身制定培训内容是比较麻烦的一个环节,人力资源部们需要结合每位员工的特点、弱点、喜好、最适合去的岗位的要求,与员工共同制订三个月的培训计划,包括思想、理论、沟通交流、实操等,并且每周检查测试一次,根据测试情况,修正今后的培训安排,以便更加适应员工个人的特点。

至于培训老师,就就需要动用全公司所有有某方面特长的员工,包括领导在内。当然,要给这些培训老师们按照培训课时给予一定的补贴,补贴是每人相同的。如果不服从这项安排,就先进行劝导,再不服从就按照违规来处罚。

在整个培训计划实施过程中,人力资源部承担着组织和监督角色,受训员工、讲师必须按照要求进行,员工的再就业率就纳入讲师的考核中。

4、个别员工特殊处理

当然,不是所有人都能培训成功,总有个别员工无法在培训中合格,最终没有用人部门选择。这样的员工,可以选择劝退,并给予合法的补偿,或者让他们自己打退堂鼓而辞职。

综上,对待这种被退回的员工要抱着“不放弃”的态度,从各个方面切入,帮助他们迅速成长起来。
 


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