员工要求调薪,老板拒绝加薪,HR怎么办?
作者:利辛人才网 日期:2018-04-01 浏览

人事小秦最近遇到了一件烦心事。小秦的公司有一名经验丰富的老员工申请年度调薪,如果不能满足这名员工的加薪申请,他很可能会辞职。然而这名员工能的期望涨幅较大,老板表示无法满足并且该员工正在负责一个很重要的项目,不能现在就离职,这让小秦陷入了两难的境地。小秦认为这名员工是绑架式调薪的行为,感到非常气愤,却也不知道该怎么办?

加薪

一、员工合理的薪酬谈判不是“绑架”行为

首先要说明的是,员工合理的薪酬谈判不是“绑架”行为,利辛人事不应该对此太过苛责和抱怨。

理论上来说,“如果公司薪酬体制完善,每年的薪酬策略和员工的晋升相对适应,那就不用员工自己提出难为情的要求,自然知道做什么事情能体现价值,从而得到岗位工资上的好处。”但实际上,很少有公司会主动这样做,都是充耳不闻,等到员工自己提出来加薪要求时才不得不加。

而一般员工提出加薪要求的最佳时间点只能是“员工提升岗位职级的时候、有担任更多任务的时候、公司重要节点完成的时候”。所以案例中的员工申请加薪,并不是“绑架”,而是正常薪酬谈判行为。

那么什么叫“绑架调薪”呢?举个例子,员工这样说:“老板,现在XX公司来挖我,他们承诺给我年薪30万,如果你不给我那么多,我就过去了。”或者是:“老板,这个实验结果我做出来了,想要这个结果,你得给我十万块,要不然我就把数据资料都毁掉。”这样的行为属于“绑架调薪”。

作为人力资源从业者,我们不鼓励员工用威胁、绑架的形式来逼迫企业加薪,但是鼓励员工与企业谈判调薪。既然是谈判,那么就是有余地和空间的。员工的能力提升了,贡献更多了,总不能每年等公司通货膨胀似的涨几个点的百分比,或者等到老板开心的时候讨要一点奖金,还要千谢万谢感恩戴德吧?现在的社会环境不同往日,你让员工觉得没希望,他们随时会走人。所以员工提出合理的要求,我们就要适当的考虑并做出评估。

二、判断员工的个人价值

要知道,每个员工在提出加薪请求之前,一定是反复思考、纠结了许久,甚至可能还做过“详尽”的市场薪酬调研。因为凡是一个理性的职场人都知道,老板给一个员工加工资一定是因为他值钱。当然,少数的莽汉和小白不在此列。

所以,既然这员工是经过慎重考虑才做出的行为,那么我们也要认真对待。文明的薪酬谈判只需要评估价值利弊,而不要顾左右而言他。工资不是决定这个人一开始的待遇,而是现在的能力和价值。一般来说,员工的价值也是随着入职的时间而增加的。如果你无法在短时间内招聘到合适的人员替代,那么给他涨工资又未尝不可?

在薪酬谈判之前,利辛人事可以先去调查清楚:市场重新招聘同等能力的人员可能会花费多少?需要多长的周期?员工的期望和市场的价格相差多少?公司内部是否有人可以补充和替代?等等现实问题。企业是否随时可以招到合适的人才,才是这桩买卖的重要筹码。而希望通过某些手段限制员工的自由流动,是不可行的。

人事更不能陷入思维的胡同,要知道没有什么员工是不可替代的,只是有他更好而已。如果真的不能替代,那么想方设法留下员工的一定是老板,而不是人事。所以正常的薪酬谈判一定是一套计算题,而不是一个道德评价的主观题。

三、多维度提升公司的吸引力

员工提出加薪,老板又不愿意,这时候最为难的大概就是利辛人事了。那是不是真的没有方法了?也许你还可以从下面三个角度来解决问题:

1、跳出薪酬博弈的思维框架

假如你把这个局当成“满足员工的要求,就会让老板蒙受损失”的零合博弈,那么这个局一定会崩盘。你不妨跳出这个思维框架,把它变成:老板和员工共赢是否更好?从事重要项目能否一起把饼做大,根据做大饼的两按照浮动提档给员工分层?让员工为自己的利益而工作,让老板和员工一同获利。将有限的薪酬转化为无限的可预期,那么就转化了这个问题,薪酬中的浮动工资设计、奖金提成方案、股权激励计划等等便就是解题的思路。

2、用其他的资源来补偿给员工

有的时候,提出加薪要求的员工未必真的缺钱,而钱只是其中达成目的手段。比如有的人想要涨工资是为了缓解家庭负担,有的人想涨工资是为了证明自己的价值,有的人想涨工资是因为觉得工作那么多年了该涨涨工资了……

一般员工涨工资可能更多的涨给了税务部门,而如果能通过个人才学将员工的收入和老板的支出都变得有实际效率,那才是利辛人事的真本事。当然大部分人事做不到这一点,所以只能通过一些资源、制度,比如灵活的工作时间,让员工有时间接送孩子;允许周末办公带来孩子等等,就能降低员工为了请家教和保姆的费用,要知道自由控制的时间比工资可能意义更高。

这是解决员工加薪要求的第二个方式通过其他已有资源给予员工更多的控制权、精神激励、个性化的福利。从而满足核心员工对于企业独特福利的依赖性。

3、打感情牌

最后,在无计可施的情况下,利辛人事还能用打感情牌的方式来挽留员工。中国人谈感情,员工再心有不满,也是针对公司、老板的,不是针对员工、同事的,谁会没事得罪人事呢?所以你可以向这位员工谈谈自己的难处和期望,好严相劝的做完最后一班岗位,最不济也要让你有准备的时间,这是最基本的职业素养要求。

综上,核心员工要求加薪,老板却一毛不拔,这个死局只能靠利辛人事在其中破解,假如实在解决不了,只能督促员工做好最后一班岗了。


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